8h
Investimento:
R$ 1.500,00
A experiência digital é a soma de todas as interações online entre o cliente e a marca. Ela faz parte da jornada do cliente, da descoberta à conversão.
Entenda a transformação digital no Marketing, melhore os processos, tome decisões assertivas e desenvolva negócios focados na experiência do cliente.
Utilize metodologias, (BCG), ferramentas, (card sorting e Acordos de Passagem) para atuar de forma estratégica difundindo o mindset digital na cultura da organização.
Líderes, gestores, profissionais que atuam em áreas ou departamentos de marketing, áreas comerciais e profissionais trabalham com vendas e em e- commerce.