Módulo 1 – Introdução aos Vieses Inconscientes

• O que são os Vieses Inconscientes?
• Sistemas Cognitivos
• Como age nosso cérebro
• Tipos de vieses
• Como identificar vieses

Módulo 2 - Qual a relação entre Vieses e Microagressões, em nosso dia a dia?

• O que são microagressões?
• Quais caminhos seguir diante das microagressões?

Módulo 3 - Os impactos para o clima e cultura organizacional

• Quais os impactos para a inclusão?
• Como, eu, posso agir para mitigar tais comportamentos?
  

Ao final do curso, você será capaz de:

• Ter maior conhecimento e consciência sobre como os vieses agem de maneira inconsciente.
  
• Identificar como nosso cérebro age, de maneira inconsciente, por meio de vieses, conduzindo nosso julgamento e nossa tomada de decisão, que podem culminar em comportamentos preconceituosos e estereotipados, mantendo-nos no mesmo padrão e assim possibilitando atitudes mais equânimes e inclusivas.
  

• Profissionais de Recursos Humanos, Ética, Compliance, Diversidade e Inclusão
• Lideranças de todas as áreas e setores
  

ELAINE TERCERO

• Mestrado em Educação Sexual pela Unesp, Graduação em Psicologia pela FMU, MBA em Marketing pela FGV, Especialista em Coaching pelo ICI, há 22 anos atuando no segmento de serviços nas áreas de Atendimento à Clientes, Ouvidoria externa e interna, Clima e Cultura organizacional e Ética.
• Membro e Palestrante da ABO, desenvolveu sua carreira no Banco Sudameris (grupo ABN Amro Bank) onde permaneceu por 09 anos e posteriormente no Banco Itaú onde permaneceu por 7 anos.
• Na Atento Brasil, por 7 anos, foi Superintendente de Responsabilidade Social, Comunicação Interna e Ouvidoria Organizacional.
• Consolidou o Programa de Diversidade, a plataforma de canais internos da empresa e implantou a Ouvidoria de Colaboradores.
• Ganhadora do Prêmio Ouvidorias Brasil, por 4 vezes.
• Finalistas do Out & Equal Workplace Advocates, como uma das quatro pessoas do país mais influentes no tema Diversidade nas organizações.