Carga Horária:
10h
Investimento:
R$ 1.500,00
10h
Investimento:
R$ 1.500,00
Compreenda que a relação entre o sucesso do Cliente (Customer Success), depende de parcerias internas, especialmente entre os times de Marketing e Vendas, Inside Sales e Onboarding e Ativação.
Identifique métricas, indicadores, plataformas e CRM para organizar informações e gerar sinergia para melhorar a experiência do Cliente.
Aplique o conhecimento sobre Venda Consultiva e Inteligência comercial e acompanhe resultados após a compra.